Online life, live it. Digitale strategie, marketing- media advies.

Heb jij al een digitaal slot op je voordeur?

Tijd voor de digitale voordeur. Direct toegang tot jouw hal/ koelkast en pantry voor bezorgers. De user experience loopt vaak spaak doordat je jouw pakket van Bol.com, Coolblue.nl of Wehkamp.nl niet thuis in ontvangst kan nemen. Van No naar Wow!
De slimme voordeur is logisch en biedt veel gemak voor marketeers en consumenten.

Herkenbaar? Je bestelt een pakket maar je bent niet thuis om hem aan te nemen. Bekijk dan eens dit filmpje van Amazon Key.
Deze slimme voordeur kan de wereld van nu en morgen aangenaam veranderen.

Zowel aan de marketing kant als de consumentenkant zijn door de Amazon Key grote voordelen te behalen.
Hoe werkt deze dienst van Amazon? De dienst maakt gebruik van de Cloud Cam die via het Zigbee protocol communiceert met het slimme slot. Bezorgers moeten eerst een barcode scannen, waarna de deur eenmalig wordt geopend. De camera maakt daarvan opnamen, zodat de bewoner de bezorging ook kan controleren. De bezorger moet de deur uiteraard ook weer achter zich dichttrekken.
Voorlopig alleen in 36 steden in de VS maar ik kan me voorstellen dat veel Nederlandse Retailers ook willen experimenteren met hun vaste klanten (heavy users).

Denk hierbij aan:

  1. user experience: je weet 100% zeker dat het bestelde thuis afgeleverd wordt, geen kanaalconflicten meer tussen off- en online
  2. logistiek: het geeft meer flexibiliteit in over performen of na bezorgen, hierdoor kan bespaart worden op bezorgkosten
  3. het geeft een gevoel van veiligheid doordat jouw voordeur bewaakt wordt, meer privacy
  4. het kan levens redden als je bijvoorbeeld onwel wordt en de hulpverleners sneller bij je kunnen komen in huis, meer veiligheid

Al met al neemt een dergelijke oplossingen letterlijk drempels weg. Natuurlijk zijn er ook issues te benoemen:

  1. veiligheid van data en data opslag
  2. hackers die zo maar bij je binnen kunnen staan
  3. issues met privacy van gebruiker, bijvoorbeeld op een ongewild moment binnenkomen
  4. gevoel van veiligheid

Er zullen zowel dus voor en tegenstanders zijn van een data-encripted key op je voordeur.
Voor supermarktketens lijkt het me een wenselijke oplossing om nog dichter in de pantry en de koelkast te komen.
Stel je voor dat jouw Albert Heijn boodschappen gewoon bij je in de koelkast en de voorraadkast worden gezet.
Dat is toch heerlijk?

2-step of zelfs 3-step authenticatie:
Naast de sleutel is dus een code nodig. Deze heb je niet als je alleen een sleutel hebt.
Door stem/oog/gezicht/NFD herkenning is het nog lastiger om ongevraagd via de voordeur binnen te komen.

Een grote stap voor marketeers
Je autosleutel van BMW of Volvo kan ook communiceren met je voordeur. Zo hoef je bijvoorbeeld nooit meer je sleutels te pakken om je voordeur op te maken. In praktijk levert dat veel gemak op. Ook kan je jouw buren toegang geven om de kat te verzorgen. Of de hondenuitlater toegang geven om je pup op te halen om uit te laten.

Verzekeraars kunnen hier ook hun voordeel mee doen. Immers door de 2-step authenticatie wordt het huis veiliger en wordt op basis van data inzichtelijk hoe de voordeur gebruikt wordt. Denk hierbij aan 1) het aantal huisgenoten 2) de tijden dat er niemand is in het huis 3) het aantal maal dat de voordeur open en dicht gaat per dag/jaar. Dat geeft inzicht in bijvoorbeeld wijken, steden en provincies. Dit kan weer helpen om het aantal inbraken tegen te gaan. Door een koppeling gemaakt worden met de luchtkwaliteit in huis, kan bij een te hoge hoeveelheid CO2 of brand de voordeur automatisch open gaan om levens te redden. Dit kan middels koppelingen met Nest of andere domotica worden gemonitord.

Wat zou jij doen?
Installeren of nog even wachten?

Bron: Amazon Key via Emerce

 

By | 2017-11-15T12:47:38+00:00 november 15th, 2017|data, innovatie, privacy, user experience, visie|0 Comments

About the Author:

Leave A Comment

Digitale Inspiratie

Qibiq, de beste manier om vandaag de toekomst te voorspellen is om hem zelf te veranderen!

Lees meer